Insights
ARTÍCULO DESTACADO
En el competitivo panorama actual, las empresas se esfuerzan constantemente por ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Aunque la tecnología desempeña un papel crucial en la racionalización de los procesos y la mejora de las interacciones con los clientes, es el elemento humano el que realmente impulsa la calidad del viaje del cliente. Los empleados, la cara de una empresa, son los que tienen una posición clave...
ideas
Tangibles para crear sin fin. Escrito por nuestros especialistas en casa.
Publicamos para plataformas como:
I Sustentabilidad
En un mundo que se enfrenta a la escasez de recursos, el concepto de "minería por encima del suelo" surge como solución para un futuro sostenible. Este cambio de paradigma ve la escasez de recursos como una oportunidad para la innovación y no como un obstáculo. Al adoptar prácticas como la recolección urbana y los modelos de economía circular, estamos abriendo el camino hacia un mundo con más recursos. La sabiduría de Gandhi, "La Tierra satisface las necesidades, no la codicia", nos recuerda el potencial sin explotar de nuestro planeta.
Con el mundo en una coyuntura crítica, la importancia de las prácticas sostenibles se ha disparado. Mientras crece la concienciación de los consumidores sobre el impacto medioambiental, las opciones sostenibles siguen enfrentándose a retos como precios más altos, accesibilidad limitada, marcas poco atractivas y hábitos arraigados. En este artículo, exploraremos soluciones prácticas para hacer de las opciones sostenibles la opción preferida de los consumidores.
En el mundo acelerado e interconectado actual la innovación se ha convertido en el alma de las organizaciones de todos los sectores. Sin embargo, muchas innovaciones no consiguen el impacto prometido debido a un fallo crítico: la falta de alineación de las partes interesadas clave en torno a una sola idea.
En el mundo empresarial se habla mucho de la orientación al cliente: Se trata de un enfoque que se centra en las necesidades, deseos y limitaciones del usuario para generar soluciones innovadoras. Ofrecer soluciones basadas en la mentalidad del cliente se hizo muy popular entre los directivos de empresas a principios del siglo XXI.
14 associates from Forbes Business Council share their insight into how a business can achieve sustainability, and explain why the factors they mention are so crucial to this goal.
I IA Generativa
Este artículo plantea la cuestión de cómo estamos utilizando la IA hoy en día. No se centra en la parte productiva o efectiva de la misma, sino en la parte filosófica o ética. Como líderes del sector que somos, deberíamos hablar de ello. Leer más
El sector sanitario siempre ha estado a la vanguardia de los avances tecnológicos, con la promesa de mejorar los resultados de la atención sanitaria y aumentar la accesibilidad. Sin embargo, el uso indebido de la tecnología en la atención sanitaria es cada vez más preocupante, sobre todo por la excesiva dependencia de los chatbots y los asistentes virtuales para diagnosticar afecciones médicas.
I Cuidado de la salud
La era digital ha transformado el marketing farmacéutico en México, y las redes sociales se han convertido en una herramienta invaluable. Los profesionales de la salud adoptan las tendencias digitales y recurren a blogs y redes sociales para informar y comunicar. El auge de los Líderes de Opinión Comunitaria (LOC) ha reconfigurado la industria. Las marcas farmacéuticas deben adaptarse y utilizar estrategias auténticas y accesibles en las redes sociales para conectar con el público.
El sector sanitario siempre ha estado a la vanguardia de los avances tecnológicos, con la promesa de mejorar los resultados de la atención sanitaria y aumentar la accesibilidad. Sin embargo, el uso indebido de la tecnología en la atención sanitaria es cada vez más preocupante, sobre todo por la excesiva dependencia de los chatbots y los asistentes virtuales para diagnosticar afecciones médicas.
Innovation and care have always been a difficult combination. The complex ecosystem of hospitals, general practitioners, health apps, therapists, healthcare institutions, pharmacists and health insurers makes the adoption of new services and business models viscous.
A quick exploration of a new health landscape with industry experts. Culminating two weeks of emphasis on the health sector, we welcomed numerous innovators from the health sector to discuss health innovation in a ‘TogetherApart economy’.
While entire industries like tourism are on hold, Pharma, Mental Health, and e-health are booming and breaking old paradigms such as the acceleration of Telehealth. These shifts are shaping what every company calls the new normal.
Designing, testing and scaling up new solutions must be done faster than ever before, all reasons for using the innovation lab to the maximum. But it will have to be an innovation lab 2.0, because the non-commitment that was present in some labs will disappear permanently.
I Diseño social
En el mundo acelerado e interconectado actual la innovación se ha convertido en el alma de las organizaciones de todos los sectores. Sin embargo, muchas innovaciones no consiguen el impacto prometido debido a un fallo crítico: la falta de alineación de las partes interesadas clave en torno a una sola idea.
En el mundo empresarial se habla mucho de la orientación al cliente: Se trata de un enfoque que se centra en las necesidades, deseos y limitaciones del usuario para generar soluciones innovadoras. Ofrecer soluciones basadas en la mentalidad del cliente se hizo muy popular entre los directivos de empresas a principios del siglo XXI.
El calentamiento global ya ha transformado la vida de forma irreconocible, y las empresas deben ser conscientes de su contribución al cambio climático y tomar medidas. Si crees que esto puede ser difícil, aquí tienes unos sencillos pasos para empezar.
La conversión de productos en servicios ha sido una estrategia de éxito seguida no sólo por las empresas de software, sino también por las marcas de venta directa al consumidor (D2C) como Dollar Shave Club.
I Movilidad
Con la llegada de las zonas de emisiones cero a las áreas urbanas, la logística urbana está siendo reimaginada por los innovadores. En este blogpost describimos 4 tendencias y oportunidades de innovación para el futuro próximo.
El calentamiento global ya ha transformado la vida de forma irreconocible, y las empresas deben ser conscientes de su contribución al cambio climático y tomar medidas. Si crees que esto puede ser difícil, aquí tienes unos sencillos pasos para empezar.
Listen to the second episode of Coffee & Innovation Talks, with our special guest Alexander Goos, Business Creation Officer at EIT InnoEnergy.
Designing, testing and scaling up new solutions must be done faster than ever before, all reasons for using the innovation lab to the maximum. But it will have to be an innovation lab 2.0, because the non-commitment that was present in some labs will disappear permanently.
I Innovación
En el competitivo panorama actual, las empresas se esfuerzan constantemente por ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Aunque la tecnología desempeña un papel crucial en la racionalización de los procesos y la mejora de las interacciones con los clientes, es el elemento humano el que realmente impulsa la calidad del viaje del cliente. Los empleados, la cara de una empresa, son los que tienen una posición clave...
En un mundo que se enfrenta a la escasez de recursos, el concepto de "minería por encima del suelo" surge como solución para un futuro sostenible. Este cambio de paradigma ve la escasez de recursos como una oportunidad para la innovación y no como un obstáculo. Al adoptar prácticas como la recolección urbana y los modelos de economía circular, estamos abriendo el camino hacia un mundo con más recursos. La sabiduría de Gandhi, "La Tierra satisface las necesidades, no la codicia", nos recuerda el potencial sin explotar de nuestro planeta.
En el mundo acelerado e interconectado actual la innovación se ha convertido en el alma de las organizaciones de todos los sectores. Sin embargo, muchas innovaciones no consiguen el impacto prometido debido a un fallo crítico: la falta de alineación de las partes interesadas clave en torno a una sola idea.
Como product manager, probablemente hayas dedicado muchas horas de trabajo a pensar en el desarrollo de tu producto y en todas las características que lo envuelven. Pero, ¿te has planteado alguna vez que, desde la perspectiva del cliente, cada interacción con una marca se percibe como una experiencia?
En el mundo empresarial se habla mucho de la orientación al cliente: Se trata de un enfoque que se centra en las necesidades, deseos y limitaciones del usuario para generar soluciones innovadoras. Ofrecer soluciones basadas en la mentalidad del cliente se hizo muy popular entre los directivos de empresas a principios del siglo XXI.
Para 2022 y más allá, veo cinco tipos de startups a tener en cuenta en 2022. Tras haber profundizado en los tipos de startups triple p y underdog en mi último artículo, ahora me gustaría definir la startup hiperconveniente, la startup de autoservicio como servicio y la startup de tecnología ética.
Startups that align a higher purpose with their new services have the potential to thrive. We are already seeing signs of this new breed of innovators: conscious, inclusive, empowered by and empowering with tech. For 2022 and beyond, we have defined five types of startups to watch.
Una de las piezas más importantes del proceso de ventas de cualquier empresa es la experiencia del cliente. 13 expertos del Consejo de Negocios de Forbes compartieron sus ideas sobre las principales formas estratégicas de considerar críticamente la experiencia del cliente.
Aunque los grandes datos pueden decir mucho sobre "lo que" está ocurriendo, tienen grandes carencias a la hora de decir "por qué" están ocurriendo las cosas. Y esta última pregunta es precisamente la fundamental para la innovación.
Los miembros del Consejo Empresarial de Forbes comparten 15 cosas que los líderes deben hacer cuando consideran lanzar su próxima empresa en una nueva industria. Sigue estos pasos para preparar tu nueva startup para el éxito.
El calentamiento global ya ha transformado la vida de forma irreconocible, y las empresas deben ser conscientes de su contribución al cambio climático y tomar medidas. Si crees que esto puede ser difícil, aquí tienes unos sencillos pasos para empezar.
La conversión de productos en servicios ha sido una estrategia de éxito seguida no sólo por las empresas de software, sino también por las marcas de venta directa al consumidor (D2C) como Dollar Shave Club.
14 associates from Forbes Business Council share their insight into how a business can achieve sustainability, and explain why the factors they mention are so crucial to this goal.
Al prescindir de intermediarios, agentes de servicios y cadenas mayoristas, las marcas directas al consumidor (D2C) han abierto una nueva vía para el éxito en línea, mediante la entrega de productos desde la fuente, directamente a las manos del consumidor. El gasto de los consumidores en línea también ha aumentado exponencialmente con...
El aspecto más obvio del superhéroe pospandémico es el estilo de vida digital, a medida que crece la base de clientes en línea y la Generación Z se muestra más abierta a las plataformas puramente digitales. Conozca las rutinas del nuevo consumidor, en el que es lo digital lo que mantiene las cosas interesantes.
El aspecto más obvio del superhéroe pospandémico es el estilo de vida digital, a medida que crece la base de clientes en línea y la Generación Z se muestra más abierta a las plataformas puramente digitales. Conozca las rutinas del nuevo consumidor, en el que es lo digital lo que mantiene las cosas interesantes.
El aspecto más obvio del superhéroe pospandémico es el estilo de vida digital, a medida que crece la base de clientes en línea y la Generación Z se muestra más abierta a las plataformas puramente digitales. Conozca las rutinas del nuevo consumidor, en el que es lo digital lo que mantiene las cosas interesantes.
We spend more time behind screens than ever before, especially in a socially-distanced world, where services are digital-first. Learn about blended services and how can they help in delivering human empathy on the digital layer.
Sales has gotten an entirely new dimension in 2020. With physical contact limited to 1,5 meters or retail shops closed, companies better have a Plan B. Early adopters have successfully adopted innovative strategies.
Innovation and care have always been a difficult combination. The complex ecosystem of hospitals, general practitioners, health apps, therapists, healthcare institutions, pharmacists and health insurers makes the adoption of new services and business models viscous.
I Marketing
La creación e implementación de una estrategia de marketing medible para la industria automotriz es un proceso complejo y de largo plazo. La comprensión profunda de cómo los diferentes puntos de contacto influyen en la decisión de compra de un vehículo puede significar la diferencia entre una campaña exitosa y una inversión desperdiciada.
La realidad ampliada del metaverso está transformando la forma en que interactúan los usuarios y las marcas, difuminando las fronteras entre el mundo físico y el digital. Con el aumento de la preferencia por las interacciones digitales y las experiencias inmersivas, está remodelando el compromiso con el cliente, la innovación y las consideraciones éticas. Adoptar este cambio ya no es opcional, sino esencial.
En el panorama en constante evolución del marketing, se está produciendo un cambio de paradigma. El enfoque tradicional de utilizar datos demográficos como base para comprender el comportamiento de los consumidores está dando paso a un método más sofisticado: el uso de personas basadas en las necesidades. La razón de este cambio es sencilla pero profunda: los datos demográficos no suelen ser suficientes para predecir el comportamiento, las preferencias de marca y los hábitos de compra.
La era digital ha transformado el marketing farmacéutico en México, y las redes sociales se han convertido en una herramienta invaluable. Los profesionales de la salud adoptan las tendencias digitales y recurren a blogs y redes sociales para informar y comunicar. El auge de los Líderes de Opinión Comunitaria (LOC) ha reconfigurado la industria. Las marcas farmacéuticas deben adaptarse y utilizar estrategias auténticas y accesibles en las redes sociales para conectar con el público.
Aunque los grandes datos pueden decir mucho sobre "lo que" está ocurriendo, tienen grandes carencias a la hora de decir "por qué" están ocurriendo las cosas. Y esta última pregunta es precisamente la fundamental para la innovación.
Al prescindir de intermediarios, agentes de servicios y cadenas mayoristas, las marcas directas al consumidor (D2C) han abierto una nueva vía para el éxito en línea, mediante la entrega de productos desde la fuente, directamente a las manos del consumidor. El gasto de los consumidores en línea también ha aumentado exponencialmente con...
El aspecto más obvio del superhéroe pospandémico es el estilo de vida digital, a medida que crece la base de clientes en línea y la Generación Z se muestra más abierta a las plataformas puramente digitales. Conozca las rutinas del nuevo consumidor, en el que es lo digital lo que mantiene las cosas interesantes.
Get to know the secrets behind a car company that doesn’t sell cars, a telehealth company that disrupts women’s health and a 1 billion large community that is also a concert place and a videogame.
Únase a nuestro FutureForward Quarterly
Sé el primero en saberlo todo sobre las últimas tendencias, informes de innovación, consejos y trucos de marketing y lo que nos traemos entre manos.
El calentamiento global ya ha transformado la vida de forma irreconocible, y las empresas deben ser conscientes de su contribución al cambio climático y tomar medidas. Si crees que esto puede ser difícil, aquí tienes unos sencillos pasos para empezar.